Ehdot & Edellytykset

Päivitetty: 19. elokuuta 2026

1. Toimipisteemme

Onnensade on yksittäinen, fyysinen hotellitoimipiste, joka sijaitsee osoitteessa Kalliolinnantie 14, 20100 Turku, Suomi, ja jota hallinnoi Onnensade Oy (Y-tunnus 3287451-6). Emme tarjoa eivätkä nämä ehdot kata mitään verkko- tai etärahapelaamis-, vedonlyönti- tai pelipalvelua. Kaikki huoneet, salonki ja tapahtumatilat ovat saatavilla vain vieraille, jotka ovat fyysisesti läsnä osoitteessamme.

2. Varaukset & Pantit

Verkkosivujemme tai puhelimen kautta tehdyt huonevaraukset ovat alustavia, kunnes varausstiimimme vahvistaa ne. Tapahtuma- ja yksityisjuhlavarausten osalta vaaditaan 30% pantti arvioidusta kokonaissummasta, palautettavissa palvelusivuillemme julkistettujen peruutusikkunoiden mukaisesti. Saldot maksetaan paikan päällä, joko sisäänkirjautuessa tai tapahtuman päättyessä.

3. Peruutukset

• Standard-huone: ilmainen peruutus viimeistään 48 tuntia ennen saapumista.
• Deluxe-huone: ilmainen peruutus viimeistään 72 tuntia ennen saapumista.
• Sviitti: ilmainen peruutus viimeistään 7 päivää ennen saapumista.
• Kokous- ja yksityisjuhlavarausten pantti palautetaan viimeistään 7–14 päivää ennen tapahtumaa, kuten vahvistuksessasi on ilmoitettu.

Näiden ikkunoiden jälkeen tehdyistä peruutuksista voidaan menettää pantti tai yhden yön huonehinta, sen mukaan kumpi on ilmoitettu varausvahvistuksessasi.

4. Alennukset & Tarjoukset

Mikään verkkosivuillamme tai henkilökuntamme ilmoittama alennus ei ylitä 45%:a vakiintuneesta julkistetusta hinnasta. Emme järjestä ajastintarjouksia, keinotekoista niukkuusviestintää tai "salaisia" hinnoittelujärjestelmiä.

5. Vieraiden käytös

Vieraiden odotetaan käyttäytyvän kunnioittavasti henkilökuntaa ja muita vieraita kohtaan. Onnensade pidättää oikeuden päättää vierailun tai tapahtuman ilman palautusta vakavan sopimattoman käytöksen, omaisuuden vahingoittamisen tai Suomen lakia rikkovan toiminnan tapauksissa.

6. Vastuu

Onnensade huolehtii kohtuullisesti vieraiden omaisuudesta julkisilla alueilla, mutta ei ole vastuussa henkilökohtaisen omaisuuden katoamisesta tai vahingoittumisesta paitsi missä Suomen kuluttajansojalaki sitä edellyttää. Vieraita kehotetaan käyttämään huoneessa olevaa tallelokeroa, jos sellainen on saatavilla.

7. Sovellettava laki

Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakeja. Kaikki erimielisyydet käsitellään ensin suoraan johtotiimimme kanssa ennen kuin asia viedään asianomaiselle Suomen kuluttajaviranomaiselle.

8. Yhteystiedot

Kysymykset näistä ehdoista voi lähettää osoitteeseen onnensade@gmail.com tai esittää paikan päällä Turun osoitteessamme vastaanoton aukioloaikoina.